Page 6 - TALENCE Cité Mag - Avril 2020

CORONAVIRUS
La ville mobilisée dès les premières heures
Dès les premières mesures gouvernementales annoncées pour faire face à la propagation du virus Covid-19, la Ville et les services municipaux ont su rapidement se mobiliser afin d’apporter des solutions aux habitants et assurer la continuité du service public dans les meilleures conditions.
Fidèle à sa capacité de réaction, le service Allo Talence a pu répondre aux interrogations des habitants dès les premières heures de la crise, avec notamment une permanence téléphonique exceptionnelle le week-end des 14 et 15 mars.
Aujourd’hui, la plateforme Allo Talence apporte des réponses concrètes aux habitants, en faisant le lien notamment avec les services municipaux afin d’assurer
la continuité du service public dans les meilleures conditions.
Pour toute question relative à l’organisation des services municipaux pendant cette période, la Ville a donc mis en place un numéro d’appel unique 05 56 84 78 33, ouvert du lundi au vendredi de 10h à 17h. Il est également possible de contacter Allo Talence via Facebook ou par mail sur allo@talence.fr
La Ville a également créé un espace de solidarités destiné à réunir l’ensemble des propositions de services et d’entraide. Pour permettre de faire face au mieux aux difficultés qu'engendre cette période de confinement, la municipalité a souhaité aider
et accompagner les Talençais en créant le groupe “Talence Entraide Coronavirus” sur Facebook. Ce groupe permet notamment de publier des demandes ou offres d'aide ponctuelles. Par ce biais, la Ville facilite la mise en relation des personnes mais n’intervient pas dans la définition des modalités et conditions d'entraide qui sont à fixer entre les habitants. Deux semaines après sa création, le groupe comptait déjà presque 600 membres actifs et une centaine de publications au compteur.
Allo Talence : 05 56 84 78 33 de 10h à 19h Site internet de la Ville : www.talence.fr/ informations-sur-le-coronavirus-covid-19/
Talence, à l’heure du Coronavirus
Face à la situation exceptionnelle que nous connaissons et pour appliquer les diverses mesures annoncées par le gouvernement, les services municipaux sont mobilisés pour assurer la continuité du service public.
Tous les bâtiments municipaux sont fermés au public à l’exception de la mairie, dont les horaires d’ouverture sont de 13h à 16h30, du lundi au vendredi. L’ensemble des parcs et jardins, cimetière (hors opérations funéraires) sont fermés. Les trois marchés de plein air sont fermés jusqu’à nouvel ordre. Il en va de même pour l’ensemble des installations sportives de la Ville. Les ateliers ou animations culturels et sportifs organisés par la Ville ou se déroulant dans des installations municipales sont également annulés jusqu’à nouvel ordre. Les médiathèques sont fermées mais de nombreux contenus sont disponibles sur le portail des médiathèques de la Ville (portail. mediatheques.talence.fr/) ou celui de la métropole. De plus, des patrouilles physiques de la police municipale et des ASPV (Agents de Surveillance de la Voie Publique) ont lieu tous les jours, du lundi au vendredi pour faire de la prévention et rappeler les règles liées au confinement.
Concernant les mesures prises par la municipalité pour assurer une continuité du service public, plusieurs informations sont à retenir :
• VIE ÉCONOMIQUE
La Ville a mis en place un mois de gratuité de loyer pour les commerces ayant une utilisation privative du domaine public à des fins commerciales. Nombre de supermarchés de la Ville ainsi que les Halles de Talence ont également pris des mesures notamment pour permettre aux seniors de plus de 70 ans ainsi qu’au personnel mobilisé pendant la crise de faire leurs courses dans les meilleures conditions. Aussi, de nombreux commerces alimentaires restent ouverts ou
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proposent des services de livraison (liste sur le site de la Ville).
• GARDE D’ENFANTS
Les parents mobilisés par la gestion de la crise sanitaire et qui ne sont pas en mesure d’assurer la garde d’enfants à la maison bénéficient de plusieurs aides.
Pour les – 4 ans non scolarisés : ils peuvent être accueillis au service petite enfance par des professionnelles. Pour cela, il suffit de contacter le0556843663entre8h30et17h30ou envoyer un mail à petiteenfance@talence.fr. Chaque situation sera étudiée.
Ils peuvent être accueillis dans les écoles sur la base du volontariat des enseignants et des agents qui assurent la pause méridienne. Pour cela, les parents doivent prendre contact avec la direction de leur école afin que leur situation soit étudiée. Compte tenu du petit nombre admis, les enfants seront accueillis dans trois groupes scolaires. Ces mêmes enfants peuvent être accueillis le mercredi dans le centre de loisirs municipal de l’école élémentaire Joliot-Curie et de l'école maternelle Curie. Ils sont encadrés par des agents des services AEEBC et des
directrices TPS et animateurs volontaires du service éducation enfance. Enfin, un accueil leur est proposé les samedis et dimanches à l’école Joliot-Curie.
• CCAS
L’équipe d’Accueil social d’orientation et d’Insertion du CCAS reçoit uniquement les personnes qui viennent chercher une aide alimentaire ou leur courrier, entre 13h et 16h30. L'équipe reste joignable au 05 56 84 78 71 de 10h à 17h. La mairie prend également des mesures pour assurer la continuité de service auprès des personnes âgées en poursuivant, voire en renforçant si besoin les missions d’intervention des aides à domicile et autres portages de repas ou de courses à domicile.
• ÉTAT CIVIL
Le service assure toujours les déclarations de reconnaissance d’enfants, naissance et décès aux nouveaux horaires provisoires d’ouverture de la mairie. Pour le reste, seules les urgences sont traitées au cas par cas.
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